Politique de confidentialité.

Dernière mise à jour : 25/03/2025 12:07

Votre confidentialité est une priorité pour nous. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site et nos services de prise de rendez-vous en ligne.

1. Données collectées

Lorsque vous prenez rendez-vous avec nous, nous pouvons collecter les données personnelles suivantes :

- Nom et prénom (pour l’identification et la personnalisation du service).

- E-mail (pour l’envoi de confirmations et de notifications de rendez-vous).

- Numéro de téléphone (pour vous contacter et vous envoyer des rappels).

- Date de naissance (pour garantir l’adéquation du service à votre âge).

La fourniture de ces informations est nécessaire pour traiter votre réservation.

2. Finalités du traitement des données

Vos données sont collectées et traitées aux fins suivantes :

- Gérer et organiser vos rendez-vous.

- Envoyer des confirmations, rappels et informations sur votre rendez-vous.

- Vous contacter en cas de modification ou d’annulation.

- Améliorer nos services et notre relation client.

- Respecter les obligations légales et réglementaires.

3. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

- Votre consentement explicite (en acceptant cette Politique de Confidentialité).

- L’exécution d’un contrat (afin de vous fournir les services réservés).

4. Durée de conservation des données

Vos données seront conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs mentionnés ou conformément aux obligations légales. Pour demander la suppression de vos données, consultez la section "Vos droits" ci-dessous.

5. Partage des données

Nous ne vendons, ne louons et ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers, sauf si nécessaire pour :

- Les prestataires de services qui nous aident à gérer les rendez-vous et le service client.

- Respecter les obligations légales ou réglementaires.

Tous les tiers qui traitent vos données respectent les règles du RGPD pour garantir leur sécurité.

6. Sécurité des données

Nous avons mis en place des mesures de sécurité pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou modification, notamment :

- Cryptage et protection par pare-feu.

- Accès restreint aux données uniquement aux employés autorisés.

- Utilisation de serveurs sécurisés situés dans l’Union Européenne.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous avez les droits suivants concernant vos données :

- Accès : Demander une copie des données que nous détenons sur vous.

- Rectification : Corriger des informations incorrectes ou obsolètes.

- Suppression : Demander la suppression de vos données.

- Limitation du traitement : Restreindre l’utilisation de vos données.

- Portabilité : Recevoir vos données dans un format électronique.

- Opposition : Refuser l’utilisation de vos données pour certaines finalités.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à l’adresse e-mail suivante : camillarochastudio@gmail.com.

8. Cookies et technologies de suivi

Notre site peut utiliser des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Lors de votre accès au site, vous aurez la possibilité d’accepter ou de refuser l’utilisation des cookies via notre bandeau de consentement.

9. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité à tout moment. Nous vous recommandons de la consulter régulièrement pour être informé de toute modification.

10. Contact

Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité ou le traitement de vos données, veuillez nous contacter :

📧 E-mail : camillarochastudio@gmail.com